Política de Envíos

Zavorya

Procesamiento del pedido

En Zavorya, preparamos cada pedido con cuidado y atención al detalle.
Por favor, ten en cuenta que el procesamiento del pedido puede tardar entre 1 y 3 días laborables antes de ser enviado.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

El plazo de entrega estándar es de 7 a 15 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

Trabajamos con socios logísticos de confianza para asegurarnos de que tu pedido llegue de forma segura y eficiente.
Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación con información de seguimiento (tracking) para que puedas ver el estado de tu entrega en todo momento.

Costes de envío

Nos alegra ofrecer envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.
Tu paquete será entregado directamente en tu domicilio sin costes adicionales.

Cómo realizar un pedido

Comprar en Zavorya es muy sencillo:

Elige tu artículo favorito y añádelo al carrito
Ve a la caja y revisa cuidadosamente tus datos de envío
Selecciona tu método de pago — todos los pagos se realizan mediante un sistema seguro y cifrado (SSL)
Tras completar la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido

Retrasos y disponibilidad

Aunque hacemos todo lo posible para entregar los pedidos dentro del plazo indicado, en ocasiones pueden producirse retrasos debido a temporadas de alta demanda, procesos aduaneros o imprevistos logísticos globales.

Nuestro equipo trabaja constantemente para que tu pedido llegue lo antes posible y te mantendremos informado/a si hubiera cualquier cambio.

Atención al cliente

Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes dudas sobre el envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente:

📩 Email: support@zavorya.com

Estaremos encantados de ayudarte.